Polityka prywatności Sklepu sklep.mlodosc.com (https://sklep.mlodosc.com)
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.mlodosc.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
- Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych jest MARTA MAGDALENA BOGUSZ, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres: ul. Karola Libelta 27/18a, 61-707 Poznań, NIP 7651405836, REGON 302141132, e-mail: kontakt@mlodosc.com.
- Dane osobowe zbierane przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
- DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.
§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
- DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbiera informacje dotyczące osób fizycznych, które są konsumentami oraz Klientów będących przedsiębiorcami.
- Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- prowadzenia działań analitycznych, marketingowych lub remarketingu internetowego. Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona za pomocą czynności potwierdzającej zgodę w postaci zaznaczenia checkboxa lub w postaci zgody na zainstalowanie cookies stosowanych rozwiązań marketingowych lub analitycznych;
- W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient podaje adres e-mail.
- Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło w późniejszym czasie.
- W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane:
- imię i nazwisko;
- dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość, ulica wraz z numerem domu/mieszkania;
- adres e-mail;
- numer telefonu.
- W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail.
- Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Sklepie Internetowym takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
- Przekazanie danych osobowych do DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE. jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, zaś w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.
§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?
- Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
- Podmioty przetwarzające. DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;
- Administratorzy. DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych, bankowe oraz pocztowe.
- Lokalizacja. Dostawcy usług mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG.
- Dane osobowe Klientów przechowywane są:
- W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej trzy lata.
- W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej trzy lata.
- W przypadku dokonania zakupu w Sklepie Internetowym, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
- firmie InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, świadczącej usługi dostawy i obsługi systemu skrytek pocztowych (Paczkomaty).
- W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system Autopay S.A., jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6, zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym Gdańsk - Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, o kapitale zakładowym w wysokości 2 205 500 PLN (w całości wpłaconym), NIP: 585-13-51-185, wpisanej do rejestru dostawców usług płatniczych pod numerem IP17/2013.
§ 3 Mechanizm cookies, adres IP
- Sklep Internetowy używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym.
- DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE wykorzystuje dwa typy plików cookies:
- Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.
- Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.
- DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE wykorzystuje cookies własne w celu:
- uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
- analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
- DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Ads (administrator cookies zewnętrznego: Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii);
- prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Sklepu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego www.youtube.com (administrator cookies zewnętrznego: Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii);
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google LLC z siedzibą w USA);
- Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu Internetowego będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
- Poniżej przedstawiamy, jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:
- przeglądarka Internet Explorer;
- przeglądarka Microsoft Edge;
- przeglądarka Mozilla Firefox;
- przeglądarka Chrome i Chrome Mobile;
- przeglądarka Safari i Safari Mobile;
- przeglądarka Opera.
§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo do cofnięcia zgody - podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO
- Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił.
- Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.
- Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE może świadczyć jedynie za zgodą.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 21 RODO
- Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania jego danych osobowych.
- Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług będzie oznaczać sprzeciw Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.
- Jeżeli sprzeciw Klienta okaże się zasadny i DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE nie będzie miała innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, wobec przetwarzania których Klient wniósł sprzeciw.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - podstawa prawna: art. 17 RODO
- Klient ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych swoich danych osobowych.
- Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych w następujących przypadkach:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;
- wycofał zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane na podstawie zgody;
- wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych;
- dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE.
- Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE może zachować pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w celu wywiązania się z obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa polskiego. Dotyczy to w szczególności danych takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/adres korespondencyjny, numer zamówienia — przechowywanych dla celów rozpatrywania skarg i roszczeń związanych z realizacją umów sprzedaży lub świadczeniem usług. Okres przechowywania danych w celach rozliczeniowych wynosi 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zawartą umową.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO
- Klient ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Do czasu rozpatrzenia żądania, korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług może być niemożliwe, a DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE wstrzyma się od wysyłania jakichkolwiek komunikatów, w tym marketingowych.
- Klient może żądać ograniczenia przetwarzania danych w następujących przypadkach:
- kwestionowania prawidłowości danych osobowych – ograniczenie następuje na czas sprawdzenia danych, nie dłużej jednak niż 30 dni,
- przetwarzania danych niezgodnie z prawem i żądania ograniczenia zamiast usunięcia,
- gdy dane osobowe nie są już potrzebne Administratorowi, ale są potrzebne Klientowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – ograniczenie następuje na czas rozpatrzenia sprzeciwu.
- Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO. Klient ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe, a jeżeli tak, ma prawo:
- uzyskać dostęp do swoich danych osobowych,
- uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach danych, okresie ich przechowywania (lub kryteriach ustalania tego okresu), prawach przysługujących Klientowi, prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, źródle danych oraz stosowanych zabezpieczeniach przy przekazywaniu danych poza UE,
- uzyskać kopię swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO. Klient ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych, w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia, wysyłając prośbę na adres poczty elektronicznej wskazany w § 5 Polityki Prywatności.
- Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO
- Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe przekazane Administratorowi, w formacie umożliwiającym ich odczyt maszynowy (np. plik .csv), a następnie przekazać je innemu administratorowi danych.
- Klient może również żądać, by dane zostały przesłane bezpośrednio przez Administratora do innego administratora, o ile jest to technicznie możliwe.
- W przypadku skorzystania przez Klienta z któregokolwiek z powyższych praw, DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE spełni żądanie albo odmówi jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 1 miesiąca od jego otrzymania. W szczególnych przypadkach (złożony charakter żądania, duża liczba żądań) termin ten może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne 2 miesiące. Administrator poinformuje Klienta o przedłużeniu terminu i jego przyczynach w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
- Klient może zgłaszać skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień do Administratora danych.
- Klient ma prawo żądać od Administratora przekazania kopii standardowych klauzul umownych, kierując zapytanie w sposób wskazany w § 5 Polityki Prywatności.
- Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych mu na mocy RODO.
§ 5 Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym DR N MED. MARTA BOGUSZ DORADZTWO MEDYCZNE poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
- Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@mlodosc.com.
- Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania.